domingo, 26 de junho de 2011

NEGOCIANDO COM O DIABO !!

Bargaining with Devil, de Mnookin, Robert - Negociando com o Diabo, estou lendo :

Professor da Universidade de Direito em Harvard, uma das melhores escolas do mundo em Negociação; Quando Lutar e ou Quando Negociar ? Razão versus Intuição. Primeiro tente evitar as armadilhas da emoção, segundo analise o custo e benefício e em terceiro lugar análise as questões éticas e morais, esta última é o ponto central para a tomada da decisão final ...

Decidir entre negociar ou lutar entendendo e equilibrando a intuição instantânea e a razão temporal, ambas são responsável pela tomada de decisão, analisadas em conjunto serão responsável pela melhor decisão:
Vou Negociar com o outro lado (DIABO); aquele que utiliza ferramentas não éticas em meu ponto de vista ou vou entrar na briga conscientemente afim de vencer esta guerra, custe o que custar ...

Tomadas de decisão como a de Churchill na segunda guerra mundial de não negociar com Hitler e de Nelson Mandela de negociar com Apharteid foram mais complexas do que parecem. Seus resultados foram aclamados e aceitos pela humanidade como intuitivo e correto, na perspectiva histórica, com certeza foram difíceis de serem avaliadas e executadas ...

4 comentários:

  1. Seres humanos são diferentes devido a sua personalidade e experiências ... Estas moldam a sua visào de vida e suas opções intantâneas, que podem ser preferencialmente pela emoção ou pela razão ... Ambos teram dificuldades de enxergar o outro lado da moeda ...

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  2. Negociar é uma ciência, defina as suas intenções e de seu oponente, depois as alternativas de ambos, depois os custos e benefícios de ambos, procure saber as suas opções de um não acordo e de seu oponente ... Nem sempre o lado mais forte é tão forte assim, alie-se a outros semelhantes e NEGOCIE ... Seja pró-ativa e encare as possibilidades, se possível lidere a ação ...

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  3. Armadilhas :
    Intuição foca no tribalismo, somos diferentes então somos opostos
    Razão foca no universalismo, somos todos iguais perante Deus
    Intuição foca na demonização não fazemos parte da mesma tribo ou ética
    Razão foca na reabilitação, todos devem ter uma segunda chance
    Intuição foca no Moralismo e na hipocrisia
    Razão foca na culpa compartilhada
    Intuição foca no ganha-perde
    Razão foca no ganha-ganha
    Intuição foca na luta ou fuga estratégica
    Razão foca em concessões e apaziguamento
    Intuição foca para a batalha e Razão foca para a paz
    Fica claro que as armadilhas existem tanto para a Intuição e para a Razão.
    Devemos analisar as armadilhas com cuidado...

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  4. Negociar com o diabo:

    01) Compare sistematicamente os custos e benefícios esperados, identifique as alternativas de cada lado na negociação e seus custos. Um acordo posicionado e alcançado existe a possibilidade da quebra do mesmo? Caso exista como forçar que o diabo cumpra com o acordo, seja através de multas contratuais e ou outras penalidades.

    02) Peça conselhos à pessoas fora do processo emocional ou mesmo fora dos interesses próprios perante os conflitos em questão, para ajudarem assim na avaliação das alternativas e soluções da mesma, garantindo uma decisão mais ponderada.

    03) Tenha presunção a favor da negociação, independente de posicionamentos diferentes de seus conselheiros, procure olhar com uma visão racional para com o acordo, criando uma proteção própria contra sentimentos de tribalismo, moralismo, demonização e impulsos para com batalhas ...

    04) Mediador deve ser imparcial, quanto as suas próprias intuições morais, mantenha uma visão pragmática, seja humilde e sábio para com as decisões perante terceiros.

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