Robert B. Cialdini, Ph.D. , Psicólogo Social com Pós
Doutorado na Universidade de Columbia, neste livro " As Armas da
Persuasão" , nos relata que são seis armas de influência que governam a
nossa conduta :
01)
Reciprocidade 2)
Compromisso e Coerência 3)
Aprovação Social 4)
Afeição 5)
Autoridade 6)
Escassez
Reciprocidade, a
nossa conduta no inter-relacionamento entre pares com a técnica da rejeição
seguida de recuo influencia nas tomadas de decisões ! Por exemplo: primeiro faça
um pedido maior com o objetivo real aprovar
o pedido menor em um segundo momento, mas tudo isso sem que
pareça ser uma manipulação. Pronto o “click” é instalado e assim a outra parte
se motivará com o ganho na negociação e ou no relacionamento entre os
envolvidos.
Compromisso e
Coerência, no cerne de cada indivíduo a palavra com coerência, suas crenças, atitudes e ações são valorizados em uma sociedade pois
conduz o caminho benéfico na sua vida cotidiana, bem como empresarial. No domínio da persuasão um compromisso inicial (o segredo é
assegura-lo) instalado e conquistado ajuda na tomada das decisões para com
outros pedidos que sejam compatíveis com o compromisso anterior. Estes novos compromissos
tendem a se autoperpetuarem, pois procuramos respaldar a nossa sabedoria através
do compromisso assumido.
Em uma sociedade individualista como a nossa, somos mais
interdependentes, assim assumimos nossos próprios riscos e tendemos ser mais vulneráveis
às táticas de influencia do primeiro
compromisso assumido.
Continuarei depois com Aprovação Social ...
muito legal!
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